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Política de Privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos recoge Arise (la "app"), cómo se usan y qué derechos tienes. Responsable del tratamiento: Enmanuel C. Hernandez (titular de Arise), contacto: ariseapp.info@gmail.com.

Al usar Arise aceptas esta política.

1. Qué datos recogemos

• Cuenta: tu correo electrónico y, opcionalmente, tu nombre. La contraseña se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación; nunca la vemos.
• Perfil y preferencias de entreno: objetivo, nivel, meta física, peso objetivo, equipamiento, lesiones/molestias, tiempo por sesión, restricciones alimentarias, ingredientes/ejercicios que evitas, estilo de coach.
• Actividad y salud: entrenamientos, sesiones (series, repeticiones, peso), rachas, XP, peso corporal, pasos y sueño (si los registras o los aporta tu dispositivo).
• Nutrición: comidas registradas, calorías y macros, planes de comidas, listas de la compra y suplementos.
• Fotos: fotos de progreso, fotos para el análisis corporal y tu foto de perfil. Se guardan en almacenamiento privado, accesible solo por ti.
• Compras: tu estado de suscripción (plan free/pro/max). Los datos de pago los gestionan Apple y Google; nosotros no recibimos ni almacenamos tu tarjeta.
• Datos técnicos: información básica del dispositivo y, si activas las notificaciones, un identificador para enviarlas.

2. Para qué los usamos

• Prestarte el servicio: registrar y mostrar tu progreso, rutinas y nutrición.
• Funciones de IA: para generar rutinas, planes, respuestas del coach y estimar los macros de tus comidas o analizar tus fotos, enviamos los datos necesarios (texto y, en su caso, imágenes) a nuestro proveedor de IA (Google Gemini) que los procesa para devolver el resultado.
• Personalizar tu experiencia y calcular tus objetivos, XP y rangos.
• Gestionar tu suscripción.
• Seguridad, prevención de abuso y mejora del producto.

3. Base legal (RGPD)

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato (prestarte la app que pides) y con tu consentimiento (p. ej. fotos, datos de salud). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento borrando esos datos o tu cuenta.

4. Con quién los compartimos (encargados del tratamiento)

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan servicio, bajo contrato:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Google (Gemini API): procesamiento de IA (texto e imágenes que envías a las funciones de IA).
• Cloudflare: hospedaje de la versión web.
• Expo / EAS: compilación, actualizaciones y notificaciones push.
• RevenueCat y Apple / Google: gestión de suscripciones y pagos.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (p. ej. EE. UU.). En esos casos se aplican garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE u otros mecanismos válidos).

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si borras tu cuenta (Ajustes → Borrar cuenta), eliminamos tus datos personales y tus archivos de forma permanente, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y portar tus datos. Puedes:

• Borrar tu cuenta y todos tus datos desde la propia app (Ajustes → Borrar cuenta), o escribiéndonos a ariseapp.info@gmail.com.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si crees que no respetamos tus derechos.

8. Seguridad

Ciframos los datos en tránsito, restringimos el acceso a tus filas mediante políticas por usuario (cada usuario solo accede a lo suyo) y tus fotos se guardan en almacenamiento privado.

9. Menores

Arise no está dirigida a menores de 16 años y no recogemos datos de menores a sabiendas. Si eres su responsable legal y crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Salud e IA

Arise ofrece orientación de entrenamiento y nutrición generada con ayuda de IA. No es consejo médico ni sustituye a un profesional sanitario. La IA puede cometer errores; revisa siempre la información importante.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, te avisaremos en la app o por correo. La fecha de "última actualización" indica la versión vigente.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad: ariseapp.info@gmail.com.